Rustig-service

Je slimme huis blijft gewoon werken — zonder dat je er iets voor hoeft te doen. Periodiek onderhoud, updates en kleine aanpassingen, vanaf €5 per maand.

Wat is de Rustig-service?

Een slim huis werkt pas écht goed als het onderhouden wordt: updates worden uitgesteld, batterijen raken leeg, en automatiseringen die vandaag perfect lopen, kunnen na een update net even anders reageren. De meeste mensen willen daar niet over nadenken — en dat hoeft ook niet.

Met de Rustig-service wordt je installatie periodiek gecheckt en bijgewerkt. Je krijgt een kort verslagje van wat er is gedaan en of alles nog naar wens werkt. Merk je zelf iets? Dan geef je het door en wordt het meegenomen.

Geen contract, geen opzegtermijn. Maandelijks opzegbaar — je blijft omdat het waardevol is, niet omdat je vastzit.

Dit wordt er gedaan

✓ Updates van Home Assistant en alle apparaten — getest en in goede banen geleid, geen verrassingen op een zondagochtend.
✓ Batterij-check van sensoren: lege of bijna lege batterijen worden tijdig gemeld of vervangen.
✓ Scenario-check: draaien je automatiseringen (verlichting, verwarming, meldingen) nog zoals jij wilt?
✓ Back-upcontrole van de configuratie, zodat een storing nooit je hele installatie kost.
✓ Kleine aanpassingen inbegrepen: een extra automatisering of wijziging is gewoon meegenomen.
✓ Verslag per keer: kort en helder wat er is gedaan — geen technische rompslomp.

Zo werkt het

Drie stappen, nul gedoe.

Aanmelden

Geef door dat je de Rustig-service wilt. Kan direct bij een nieuw pakket, maar ook als je installatie al langer draait.

Periodieke check

Elke maand (of elk kwartaal, wat je prettig vindt) wordt je installatie gecheckt en bijgewerkt — meestal op afstand, zonder storen.

Verslag & wensen

Je krijgt een kort verslag en kunt wensen of wijzigingen doorgeven. Die worden de volgende ronde — of direct — meegenomen.

Tarieven

Bepaal zelf hoe vaak er gecheckt wordt. Maandelijks opzegbaar.

Rustig Basis

€5 / maand

✓ Check elk kwartaal
✓ Updates & batterij-check
✓ Verslag per ronde

Meest gekozen

Rustig Regelmaat

€6,50 / maand

✓ Check elke maand
✓ Updates, batterijen & back-upcontrole
✓ Kleine aanpassingen inbegrepen

Rustig Plus

€8 / maand

✓ Check elke maand + prioriteit
✓ Uitgebreide scenario- en beveiligingscheck
✓ Voorrang bij storingen

Prijzen inclusief btw. De Rustig-service is beschikbaar in combinatie met een smart home-installatie van ITS Berco.

Veelgestelde vragen

Kan ik de Rustig-service maandelijks opzeggen?

Ja. Er is geen contract en geen opzegtermijn. Je zegt op wanneer je wilt — de maand erop stopt de service.

Moet er iemand in huis komen?

Meestal niet. Controle en updates gebeuren op afstand. Alleen bij fysiek werk — zoals een batterij vervangen — wordt er een moment afgesproken.

Ik heb mijn slimme huis niet via ITS Berco — kan ik de service toch nemen?

Neem contact op met wat je hebt en hoe het is opgezet. In veel gevallen kan de installatie worden overgenomen en daarna onderhouden.

Wat valt er onder een "kleine aanpassing"?

Denk aan een automatisering toevoegen of wijzigen, een melding anders instellen of een sensor opnieuw koppelen. Grote uitbreidingen — zoals nieuwe apparaten — zijn apart en altijd met een vooraf duidelijke prijs.

Wat gebeurt er als er tóch iets misgaat?

Dan wordt het opgepakt. Bij storingen die op de check hadden gevonden moeten worden, zijn er geen kosten. Anders krijg je altijd vooraf een duidelijke prijs.

Rustig-service aanvragen?

Geef door welke dienst je hebt (of wilt) en hoe vaak je een check prettig vindt. Je krijgt een eerlijk advies en een duidelijke prijs — zonder verplichtingen.

Vraag informatie aan Of plan een adviesbezoek