Garantie

Reparaties

Op uitgevoerde reparaties geldt 3 maanden garantie op zowel het onderdeel als de uitgevoerde arbeid.

Refurbished producten

Op refurbished producten (tweedehands, getest en gereconditioneerd) geldt 3 tot 6 maanden garantie, afhankelijk van het product. Dit staat altijd bij het product vermeld.

Nieuwe producten en bundles

Op nieuwe producten en pc-bundles geldt de wettelijke garantie (minimaal 2 jaar). De fabrikantgarantie is daarbovenop.

Bedenktijd

Op online bestellingen heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Zie de algemene voorwaarden.

Wat moet je doen?

Staat er iets niet goed met een product of reparatie waarvoor garantie geldt? Meld het via het formulier bij de klantenservice met je ordernummer of referentie erbij. Je krijgt binnen één werkdag een reactie en samen wordt bekeken wat het beste past: reparatie, vervanging of terugbetaling.